दुबई एयरपोर्ट पर एक ऐसी जैकेट मिली जिसमें 30,000 यूरो रखे हुए थे. यह मामला उन लाखों सामानों में से एक है जिन्हें दुबई पुलिस ने 2025 में उनके असली मालिकों तक पहुँचाया है. अगर आप भी अक्सर दुबई एयरपोर्ट से यात्रा करते हैं या वहां रहने वाले प्रवासी हैं, तो यह जानकारी आपके लिए बहुत जरूरी है कि सामान खोने पर उसे वापस कैसे पाया जाए.
दुबई एयरपोर्ट पर कितना सामान खोया और कितना मिला?
दुबई पुलिस के Lost and Found विभाग ने 2025 के आंकड़ों में बताया कि उन्होंने 171,490 खोई हुई चीज़ों को उनके मालिकों को वापस दिया. इसी साल विभाग के पास कुल 868,110 सामान मिले और 159,962 लोगों ने अपना सामान खोने की रिपोर्ट दर्ज कराई. एयरपोर्ट सिक्योरिटी के डायरेक्टर जनरल ब्रिगेडियर Hamouda Al-Suwaida Al-Ameri ने बताया कि पुलिस सीसीटीवी कैमरों के जरिए यात्रियों की मूवमेंट ट्रैक करती है और एयरलाइंस से बात करके सामान वापस दिलाने में मदद करती है.
| विवरण | आंकड़े (2025) |
|---|---|
| वापस लौटाया गया सामान | 1,71,490 |
| कुल मिला हुआ सामान | 8,68,110 |
| खोए सामान की रिपोर्ट | 1,59,962 |
| Emirates Baggage सफलता दर | 99.9% |
Emirates Airline के आंकड़ों के मुताबिक, अप्रैल 2024 से मार्च 2025 के बीच उन्होंने हर महीने करीब 28 लाख बैग मैनेज किए. उनके सामान संभालने की सफलता दर 99.9% रही और केवल 1,000 बैग में से 1.4 बैग ही गलत जगह पहुंचे या खोए.
खोया हुआ सामान वापस पाने के लिए क्या करें?
दुबई एयरपोर्ट पर सामान खो जाने पर उसे ढूंढने के दो अलग तरीके हैं, जो इस बात पर निर्भर करते हैं कि सामान कहाँ खोया है:
- एयरपोर्ट टर्मिनल के अंदर: अगर सामान टर्मिनल में खोया है, तो यात्री को Dubai Airport के Lost & Found पेज पर जाकर ऑनलाइन फॉर्म भरना होगा. इसमें सामान की पूरी जानकारी, फ्लाइट नंबर और अपना संपर्क नंबर देना जरूरी है.
- फ्लाइट के अंदर: अगर सामान विमान के अंदर छूटा है, तो सीधे संबंधित एयरलाइन के कस्टमर सर्विस या बैगेज सर्विस से संपर्क करना होगा क्योंकि हर एयरलाइन का अपना नियम होता है.
ब्रिगेडियर Hamada Balsawa Alamary ने सलाह दी है कि सामान खोते ही तुरंत रिपोर्ट दर्ज कराएं. सामान मिलने पर उसे लेने के लिए पहचान पत्र (ID) और सामान का सबूत देना होगा. जो यात्री यूएई छोड़ चुके हैं, उनके लिए इंटरनेशनल कूरियर की सुविधा भी उपलब्ध है.
Frequently Asked Questions (FAQs)
दुबई एयरपोर्ट पर खोया सामान वापस पाने के लिए क्या जरूरी है?
सामान वापस पाने के लिए आपको ऑनलाइन फॉर्म भरना होगा और सामान मिलने पर अपनी आईडी (ID) और सामान के मालिकाना हक का सबूत देना होगा.
अगर सामान फ्लाइट के अंदर छूट गया है तो क्या करें?
ऐसे मामले में यात्री को सीधे अपनी एयरलाइन की कस्टमर सर्विस या बैगेज सर्विस से संपर्क करना चाहिए क्योंकि फ्लाइट का सामान एयरलाइन ही मैनेज करती है.