दुबई में काम करने वाले प्राइवेट सेक्टर के कर्मचारियों के लिए एक बड़ी सुविधा शुरू हुई है। अब मजदूरों और कर्मचारियों को अपनी समस्याओं और शिकायतों के लिए सरकारी दफ्तरों के चक्कर नहीं काटने पड़ेंगे। सरकार ने इसके लिए DubaiNow ऐप में ‘Worker’s Voice’ नाम की एक खास सर्विस शुरू की है जिससे वर्कर सीधे अधिकारियों तक अपनी बात पहुँचा सकेंगे।

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इस नई सुविधा की जानकारी 9 और 10 जुलाई 2026 को दी गई। इस सिस्टम को Dubai Police ने तैयार किया है और Digital Dubai ने इसकी घोषणा की है। इसका मुख्य मकसद वर्कर्स के अधिकारों की रक्षा करना और उनकी मदद की प्रक्रिया को आसान बनाना है ताकि उन्हें फिजिकल सर्विस सेंटर पर न जाना पड़े।

किन समस्याओं की कर सकते हैं शिकायत

प्राइवेट सेक्टर में काम करने वाले लोग अब ऐप के जरिए इन मुद्दों पर अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं:

  • तनख्वाह या सैलरी से जुड़ी समस्या
  • काम करने की स्थिति और माहौल
  • रहने की जगह यानी एकोमोडेशन की दिक्कतें
  • काम के दौरान सेहत और सुरक्षा से जुड़े मुद्दे

इस सर्विस का इस्तेमाल करने के लिए यूजर्स को DubaiNow ऐप पर लॉग इन करना होगा। यह ऐप शहर का एक ऐसा प्लेटफॉर्म है जहाँ सरकारी और प्राइवेट सेक्टर की 250 से ज्यादा सेवाएं मिलती हैं। सुरक्षा के लिए इसमें UAE PASS अकाउंट के जरिए लॉग इन करना जरूरी होगा।

इस सिस्टम की खास बात यह है कि इसमें एक अकेला व्यक्ति या फिर कई लोग मिलकर सामूहिक रूप से भी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। हालांकि, अधिकारियों ने एक सख्त चेतावनी भी दी है। उन्होंने बताया कि अगर कोई जानबूझकर गलत या झूठी शिकायत दर्ज करता है, तो इसे UAE फेडरल पेनल कोड के कानून नंबर 3 (1987) के आर्टिकल 266 के तहत जुर्म माना जाएगा।

Sushma Kumari

Shushma covers Stories Around Expats and Helpful Contents Related to Daily life of Public. She completed Mass Communication Degree From Makhan lal Chaturvedi College Bhopal and Has 3 years of Field Experience. Earlier She Worked with Jagran Media Patna Office and Now Working with GulfHindi.com