संयुक्त अरब अमीरात (UAE) की प्रमुख एयरलाइन Etihad Airways ने अपनी उड़ानों को रोकने का समय बढ़ा दिया है। अब यह रोक 3 मार्च, मंगलवार को दोपहर 2:00 बजे तक जारी रहेगी। क्षेत्रीय हवाई क्षेत्र बंद होने और सुरक्षा कारणों से यह फैसला लिया गया है। अगर आपने टिकट बुक कर रखा है या यात्रा की योजना बना रहे हैं, तो एयरपोर्ट जाने से पहले एयरलाइन का यह नया अपडेट और रिफंड पॉलिसी जरूर जान लें।
कब शुरू होंगी उड़ानें और अभी क्या है स्थिति?
Etihad Airways ने साफ किया है कि यात्रियों और स्टाफ की सुरक्षा उनके लिए सबसे जरूरी है। इसलिए उड़ानें अब 3 मार्च 2026 को दोपहर 2:00 बजे (UAE समय) तक पूरी तरह निलंबित रहेंगी। पहले यह रोक 2 मार्च तक थी, लेकिन हालात को देखते हुए इसे आगे बढ़ा दिया गया है। एयरलाइन का कहना है कि जब तक ‘सुरक्षा के सारे पैमाने’ पूरे नहीं होते, उड़ानें शुरू नहीं की जाएंगी। इसके साथ ही Emirates और flydubai ने भी अपनी उड़ानें 3 मार्च दोपहर 3:00 बजे तक के लिए रोक दी हैं।
टिकट रीबुकिंग और रिफंड के लिए नए नियम
हजारों यात्रियों को हो रही परेशानी को देखते हुए एयरलाइन ने टिकट बदलने और पैसा वापस लेने के नियमों में ढील दी है। यात्रियों को सलाह दी गई है कि वे कॉल सेंटर पर फोन करने के बजाय ऑनलाइन टूल्स का इस्तेमाल करें।
- फ्री रीबुकिंग: जिन यात्रियों के टिकट 28 फरवरी 2026 या उससे पहले बने थे और जिनकी यात्रा 7 मार्च तक निर्धारित थी, वे अपनी फ्लाइट 18 मार्च 2026 तक बिना किसी चार्ज के बदल सकते हैं।
- पूरा रिफंड: अगर आपकी फ्लाइट 7 मार्च तक शेड्यूल थी और रद्द हो गई है, तो आप टिकट का पूरा पैसा वापस मांग सकते हैं। इसके लिए वेबसाइट पर मौजूद रिफंड फॉर्म भरना होगा।
- जरूरी सलाह: यात्रियों को सख्त निर्देश है कि अपनी फ्लाइट का स्टेटस ऑनलाइन चेक किए बिना एयरपोर्ट न जाएं।
फंसे हुए यात्रियों के लिए सरकार की मदद
UAE की जनरल सिविल एविएशन अथॉरिटी (GCAA) ने इसे एक जरूरी सुरक्षा कदम बताया है। अच्छी खबर यह है कि जो यात्री कनेक्टिंग फ्लाइट्स के कारण UAE में फंस गए हैं, उनके रहने और खाने का खर्च सरकार और अथॉरिटी उठा रही है। अधिकारियों ने कहा है कि स्थिति पर 24 घंटे नजर रखी जा रही है। सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए ही हवाई क्षेत्र को बंद किया गया है।
