हाल ही में एक टेक्नीकल इश्यू के कारण फेमस ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म पर बिजनेस रूक गया, जिससे निवेशकों को भारी नुकसान हुआ. इस घटना के बाद नाराज ग्राहकों ने कंपनी से मुआवजे की मांग की है.
समस्या तब हुई जब प्लेटफॉर्म पर ऑर्डर देने और अपडेट प्राप्त करने में देरी और हजारों गलतियां शामिल है. कई मामलों में, बिल्कुल ऑर्डर ही नहीं लगाए गए या गलत कीमतों पर लगाए गए, जिससे ग्राहकों को नुकसान हुआ.
गुस्साए ग्राहकों ने सोशल मीडिया पर अपनी आपत्ति जताई है. कंपनी से जवाबदेही की मांग की, कुछ ने तो यह भी धमकी दी कि वे कंपनी के खिलाफ कानूनी कार्रवाई करेंगे.
इस घटना पर अपनी राय देते हुए कहा कि, तकनीकी समस्या को ठीक करने का वादा किया है. उन्होंने यह भी कहा कि वे प्रभावित ग्राहकों के साथ मुआवजे पर चर्चा करेंगे.
हालांकि, अभी यह स्पष्ट नहीं है कि इतना बड़े रिफंड कैसे वापस होगा, कितने ग्राहकों को इसका फायदा मिलेगा.
