कुवैत एयरवेज ने मई 2026 के लिए कुछ फ्लाइट्स के समय में बदलाव किया है। यह फैसला इसलिए लिया गया है क्योंकि अब फ्लाइट्स का संचालन सऊदी अरब के दम्माम एयरपोर्ट से हटाकर वापस कुवैत इंटरनेशनल एयरपोर्ट के T4 टर्मिनल पर लाया जा रहा है। अगर आपने इस महीने के लिए टिकट बुक किया है, तो यह खबर आपके लिए बहुत जरूरी है।
टिकट रिफंड और बदलाव के क्या विकल्प हैं?
एयरलाइन ने साफ किया है कि फ्लाइट्स का समय बदलना उन्हें पूरी तरह रद्द करना नहीं है। इसका मकसद नए लाइसेंस और उपलब्ध क्षमता के हिसाब से शेड्यूल को ठीक करना है। जिन यात्रियों की फ्लाइट प्रभावित हुई है, उन्हें कंपनी ने ये आसान विकल्प दिए हैं:
- अपनी पुरानी बुकिंग की तारीख के सबसे करीब वाली फ्लाइट में जगह मिलना।
- टिकट की पूरी रकम वापस (फुल रिफंड) लेना।
- पैसे को ई-वॉलेट में क्रेडिट के तौर पर रखना, ताकि अगली बार टिकट बुक करते समय इसका इस्तेमाल हो सके।
कुवैत के DGCA ने भी नियम बनाया है कि रद्द टिकटों या बिना इस्तेमाल हुए बुकिंग का रिफंड 15 कामकाजी दिनों के भीतर देना होगा।
T4 एयरपोर्ट संचालन और नए रूट की जानकारी
कुवैत एयरवेज के एक्टिंग CEO अब्दुलवाहब अल-शत्ती ने बताया कि T4 टर्मिनल से काम धीरे-धीरे बढ़ाया जा रहा है। सुरक्षा कारणों की वजह से फिलहाल यहाँ से फ्लाइट्स दिन में केवल 8 से 10 घंटे ही चल रही हैं। साथ ही, इस दौरान विदेश से आने वाली ट्रांजिट फ्लाइट्स को फिलहाल रोक दिया गया है।
- पेरिस, अम्मान और अहमदाबाद जैसे रूट अब दम्माम की जगह कुवैत से संचालित होंगे।
- 3 मई 2026 से दूसरे चरण (Phase 2) के तहत अब 29 डेस्टिनेशन के लिए उड़ानें शुरू हो गई हैं।
- ईद-उल-अधा से पहले यात्रियों की बढ़ती मांग को देखते हुए लंदन के लिए अब हर दिन एक फ्लाइट चलेगी।
यह पूरा बदलाव कुवैत के आंतरिक मंत्रालय और नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) के साथ मिलकर किया जा रहा है ताकि यात्रियों की सुरक्षा और सुविधा बनी रहे।
Frequently Asked Questions (FAQs)
क्या मेरी फ्लाइट पूरी तरह कैंसिल हो गई है?
नहीं, यह केवल शेड्यूल में बदलाव (Rescheduling) है। आप अपनी मूल तारीख के सबसे करीब वाली फ्लाइट चुन सकते हैं या पूरा रिफंड ले सकते हैं।
दम्माम एयरपोर्ट से फ्लाइट्स क्यों हटाई गईं?
एयरलाइन अब अपने ऑपरेशंस को वापस कुवैत इंटरनेशनल एयरपोर्ट (T4) पर शिफ्ट कर रही है, जिसे चरणबद्ध तरीके से लागू किया जा रहा है।
