कुवैत में रहने वाले प्रवासियों और स्थानीय नागरिकों के लिए एक बहुत बड़ी राहत की खबर आई है। कुवैत के गृह मंत्रालय ने सरकारी कामों को और भी तेज और आसान बनाने के लिए एक नई पेपरलेस सर्विस की शुरुआत की है। इस नए डिजिटल सिस्टम के लागू होने से अब लोगों को सरकारी दफ्तरों में जाकर कागज़ात जमा करने या उनकी फोटोकॉपी कराने की झंझट से पूरी तरह मुक्ति मिल जाएगी। अब अधिकांश सरकारी काम सीधे मोबाइल के जरिए पूरे हो सकेंगे, जिससे समय की बड़ी बचत होगी।

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बिना कागज़ात के कैसे होंगे सरकारी काम और कौन से ऐप्स की पड़ेगी ज़रूरत?

कुवैत गृह मंत्रालय द्वारा शुरू की गई इस नई पेपरलेस सर्विस का मुख्य उद्देश्य सभी सरकारी लेन-देन को डिजिटल बनाना है। इस नई व्यवस्था के तहत काम कराने के लिए लोगों को अपनी पहचान प्रमाणित करनी होगी, जिसके लिए My Kuwait Id एप्लीकेशन का उपयोग किया जाएगा। एक बार इस ऐप से पहचान सत्यापित होने के बाद किसी भी तरह के प्रिंटेड डॉक्यूमेंट की ज़रूरत नहीं पड़ेगी।

इसके साथ ही मंत्रालय ने 6 जून 2026 को पब्लिक अथॉरिटी फॉर मैनपावर के सहयोग से एक और बड़ी सुविधा शुरू की है। अब घरेलू कामगारों और ड्राइवरों के वीज़ा जारी करने और उनका मैनेजमेंट करने की पूरी प्रक्रिया को भी पूरी तरह से डिजिटल कर दिया गया है। प्रवासी और नागरिक इसके लिए सरकारी ऐप Sahel का इस्तेमाल कर सकते हैं। इस नए बदलाव से प्रवासियों के लिए वीज़ा और वर्क परमिट से जुड़े काम अब बेहद आसान हो गए हैं।

साल 2026 के अंत तक खुलेंगे 15 विशेष सर्विस सेंटर, इन कामों में मिलेगी मदद

गृह मंत्रालय ने अपनी इस योजना को और विस्तार देने के लिए बड़े कदम उठाए हैं। मंत्रालय ने पुष्टि की है कि साल 2026 के अंत तक कुल 15 सर्विस सेंटरों को पूरी तरह से पेपरलेस सिस्टम में बदल दिया जाएगा। इन विशेष सेंटरों पर मुख्य रूप से नीचे दी गई सेवाएं मिलेंगी:

  • नए वीज़ा जारी करना और उससे जुड़े काम करना।
  • रेजीडेंसी परमिट (आकामा) का ट्रांसफर और उनका रिन्यूअल करना।
  • वाहनों के मालिकाना हक का ट्रांसफर (गाड़ी ट्रांसफर) करना।

इसके अलावा, बुजुर्गों, दिव्यांगों और बीमार लोगों की सुविधा के लिए मंत्रालय ने विशेष ड्राइव-थ्रू सर्विस भी शुरू की है, जिससे वे अपनी गाड़ी में बैठे-बैठे ही अपना काम करवा सकते हैं। नए डिजिटल नियमों के लागू होने से अब कुवैत में रहने वाले लाखों भारतीय प्रवासियों को भी अपने जरूरी दस्तावेज़ों के रिन्यूअल और वीज़ा प्रक्रियाओं के लिए सरकारी दफ्तरों के चक्कर नहीं काटने होंगे।

Frequently Asked Questions (FAQs)

कुवैत की इस नई पेपरलेस सर्विस का मुख्य लाभ क्या है?

इस सर्विस के शुरू होने से अब सरकारी कामों के लिए किसी भी कागज़ात या फोटोकॉपी की ज़रूरत नहीं होगी। सारा काम डिजिटल माध्यम से होगा, जिससे दफ्तरों में लगने वाली भीड़ और समय दोनों की बचत होगी।

कागज़ात के बिना सरकारी काम करवाने के लिए कौन सा ऐप ज़रूरी है?

पहचान प्रमाणित करने के लिए ‘My Kuwait Id’ एप्लीकेशन का उपयोग करना होगा। इसके अलावा वीज़ा और अन्य सेवाओं के लिए ‘Sahel’ एप्लीकेशन का इस्तेमाल किया जाएगा।

इस डिजिटल सिस्टम के तहत कौन-कौन से काम आसान हो जाएंगे?

इस नए सिस्टम के तहत वीज़ा जारी करना, रेजीडेंसी परमिट (आकामा) का ट्रांसफर और रिन्यूअल, और गाड़ियों के मालिकाना हक का ट्रांसफर जैसे काम बिना कागज़ात के हो सकेंगे।