ट्रेन के सफर के दौरान अगर आपका फोन गुम हो जाए या कहीं चोरी हो जाए तो इसे वापस पाना लगभग नामुमकिन ही लगता है। लेकिन अब आपको परेशान होने की जरूरत नहीं है। भारतीय रेलवे ने संचार साथी पोर्टल के साथ हाथ मिलाया है। इसकी सहायता से लोगों को सफर के दौरान अपने गुम हुए फोन का वापस पाना कहीं ज्यादा आसान होने वाला है।
गुम हुए फोन की यहां करें शिकायत:
टेलीकॉम डिपॉर्टमेंट ने गुरुवार को बताया कि लोगों के सफर को सशक्त बनाने और उनकी सुरक्षा के लिए दूरसंचार विभाग ने भारतीय रेलवे के साथ हाथ मिलाया है। इसमें आप अब ट्रेन के सफर में अपने गुम हुए या चोरी हुए फोन की रिपोर्ट संचार साथी पोर्टल पर कर सकते हैं। विभाग ने बताया कि पिछले हफ्ते रिपोर्ट किए गए 25 फोन में से 10 फोन को बरामद कर लिया गया है।
क्या है संचार साथी पोर्टल?
टेलीकॉम मंत्री अश्विनी वैष्णव (Ashwini Vaishnaw) ने पिछले साल मई में संचार साथी पोर्टल लॉन्च किया था। संचार साथी की मदद से मोबाइल फोन खो जाए, चोरी हो जाए तो कैसे उसे ब्लॉक कर सकते हैं, ट्रैक कर सकते हैं और उनको ट्रेस कर सकते हैं। इससे उसका डाटा और निजी चीजें भी सुरक्षित रखने में सहायता मिलेगी, सिम कार्ड के साथ फोन भी कर ब्लॉक सकते हैं। संचार साथी पोर्टल का उपयोग करके, अब तक धोखाधड़ी करने वाले 40 लाख से अधिक कनेक्शन की पहचान की गई है।
कहां काम आएगा संचार साथी:
मोबाइल फोन खो जाए, चोरी हो जाए तो कैसे उसे ब्लॉक कर सकते हैं, ट्रैक कर सकते हैं और उनको ट्रेस कर सकते हैं (CEIR), इससे उसका डाटा और निजी चीजें भी सुरक्षित रखने में सहायता मिलेगी, सिम कार्ड के साथ फोन भी कर सकेंगे ब्लॉक।
Know Your Mobile: उपभोक्ता को सुविधा मिलेगी कि उसके नाम पर कितने सिम कार्ड हैं, किस तरह के डॉक्युमेंट्स लगाए गए हैं, किन दस्तावेज के साथ…. अब आप उसको जान सकते हैं और उसे बंद कर सकते हैं।
