फ्रॉड से रहें बचकर
बैंकिंग सेक्टर में बढ़ रहे फ्रॉड से बचकर रहने की आवश्यकता है। Reserve Bank of India (RBI) के द्वारा बैंक ग्राहकों को समय-समय पर गाइडलाइन जारी किया जाता है ताकि वह साइबर अपराधियों से सुरक्षित रह सकें।
साइबर अपराध से बचने के लिए कुछ जरूरी दिशा निर्देशों का पालन करना अनिवार्य है
सबसे पहले फ्रॉड से बचने के लिए इंस्टेंट अलर्ट एक्टिवेट कर दें। ग्राहक अपना मोबाइल नंबर और ईमेल बैंक से रजिस्टर कर सकता है ताकि तुरंत अलर्ट किया जा सके। नंबर पंजीकृत होने से प्रत्येक ट्रांजैक्शन की जानकारी ग्राहक को मिलती रहेगी। इस तरह अगर कोई ट्रांजैक्शन ग्राहक के बिना मर्जी के होता है तो वह तुरंत इसकी जानकारी बैंक को दे सकता है।
तुरंत बैंक को करें inform
इस बात का ख्याल रखें कि आप अपना OTP, PIN, या CVV कभी भी किसी के साथ शेयर न करें। फ्रॉड होने पर तुरंत इसकी जानकारी बैंक को दें। फिर बैंक 90 दिनों के अंदर कंप्लेन के ऊपर कार्यवाही करेगा।