सऊदी अरब में आपातकालीन सेवाओं का जाल अब और भी मज़बूत हो गया है। अप्रैल 2026 के दौरान नेशनल सेंटर फॉर सिक्योरिटी ऑपरेशंस (NCSO) के 911 इमरजेंसी नंबर पर करीब 25 लाख से ज़्यादा कॉल आईं। यह पूरा सिस्टम लोगों की सुरक्षा और मदद के लिए चौबीसों घंटे काम कर रहा है।
किन शहरों से आईं सबसे ज़्यादा कॉल?
रिपोर्ट के मुताबिक, अप्रैल 2026 में सऊदी अरब के चार मुख्य क्षेत्रों से कुल 2,501,059 कॉल प्राप्त हुईं। इसमें रियाद शहर सबसे आगे रहा। कॉल का पूरा ब्यौरा नीचे दी गई टेबल में देखा जा सकता है:
| क्षेत्र (Region) | कॉल की संख्या |
|---|---|
| Riyadh | 1,165,729 |
| Makkah | 816,236 |
| Eastern Province | 519,094 |
| Madinah | 227,557 |
| कुल (Total) | 2,501,059 |
911 सिस्टम कैसे काम करता है और कौन चलाता है?
यह पूरी व्यवस्था Ministry of Interior की देखरेख में काम करती है। 911 नंबर को नेशनल सेंटर फॉर सिक्योरिटी ऑपरेशंस (NCSO) संभालता है, जिसका काम कॉल लेना और उसे सही विभाग तक पहुँचाना है। इस सिस्टम की कुछ खास बातें इस प्रकार हैं:
- यह Saudi Vision 2030 के तहत ‘क्वालिटी ऑफ लाइफ प्रोग्राम’ का हिस्सा है।
- यहाँ अलग-अलग भाषाएं बोलने वाले एक्सपर्ट्स तैनात हैं जो हर समय काम करते हैं।
- कॉल को तेज़ी से भेजने के लिए आधुनिक ऑटोमेटेड सिस्टम का इस्तेमाल किया गया है।
इमरजेंसी सेवाओं का पुराना रिकॉर्ड और बाज़ार का हाल
सिर्फ अप्रैल ही नहीं, बल्कि पिछले कुछ महीनों में भी कॉल की संख्या काफी ज़्यादा रही है। फरवरी और मार्च 2026 में 26 लाख से ज़्यादा और दिसंबर 2025 में 27 लाख से ज़्यादा कॉल आईं। साल 2023 में इस सेंटर ने कुल 28 मिलियन कॉल हैंडल की थीं। वहीं, Ken Research की एक रिपोर्ट के मुताबिक, सऊदी अरब में इमरजेंसी मेडिकल सर्विसेज का बाज़ार 1.5 बिलियन डॉलर तक पहुँच गया है, जिससे स्वास्थ्य सेवाओं में सुधार हुआ है।
Frequently Asked Questions (FAQs)
अप्रैल 2026 में 911 पर सबसे ज़्यादा कॉल कहाँ से आईं?
अप्रैल 2026 में सबसे ज़्यादा कॉल Riyadh शहर से आईं, जिनकी कुल संख्या 1,165,729 थी।
सऊदी अरब का 911 सिस्टम किस प्रोग्राम का हिस्सा है?
यह सिस्टम Saudi Vision 2030 के अंतर्गत ‘Quality of Life Program’ का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है, जिसे Ministry of Interior संचालित करता है।