सऊदी अरब ने हज सीजन के दौरान भीड़ नियंत्रण (क्राउड मैनेजमेंट) में एक नया इतिहास रचा है। 29 मई 2026 को मक्का के मस्जिद अल-हरम में विदाई तवाफ (तवाफ अल-वदा) के लिए 17.1 लाख से अधिक हाजियों की सुरक्षा और सुविधा को लेकर बड़े पैमाने पर इंतजाम किए गए। सऊदी अधिकारियों ने आधुनिक तकनीक, एआई सिस्टम और प्रशिक्षित स्टाफ के जरिए बिना किसी बाधा के इस विशाल भीड़ को नियंत्रित किया।
सऊदी अरब का एडवांस क्राउड मैनेजमेंट मॉडल क्या है?
सऊदी अरब ने भीड़ नियंत्रण को अपनी राष्ट्रीय पहचान बना लिया है। इस साल हज सीजन के लिए आधुनिक एआई (AI) तकनीक और डिजिटल निगरानी प्रणालियों का बड़े पैमाने पर इस्तेमाल किया गया।
- मक्का और जेद्दा में बने विशेष ऑपरेशन रूम के जरिए हर गतिविधि पर सीधी नजर रखी गई।
- भीड़ को सुरक्षित दिशा देने के लिए बहुभाषी निर्देश बोर्ड लगाए गए और अलग-अलग भाषाओं के गाइड तैनात किए गए।
- मस्जिद अल-हरम और उसके आसपास के रास्तों पर 24 घंटे सफाई और सैनिटाइजेशन का काम जारी रखा गया।
जमारात की आधुनिक सुविधा और सुरक्षा के कड़े इंतजाम
28 मई 2026 की रिपोर्ट के अनुसार, आधुनिक जमारात कॉम्प्लेक्स को भीड़ नियंत्रण के मामले में दुनिया का सबसे बेहतरीन ढांचा माना गया है। यह सुविधा प्रति घंटे 3 लाख से अधिक हाजियों को संभालने की क्षमता रखती है। इसमें कूलिंग सिस्टम और एडवांस्ड सीसीटीवी लगे हुए हैं।
- हज और उमराह मंत्रालय ने 30,000 से अधिक कर्मियों को डिजिटल समाधानों और मैदानी संचालन के लिए विशेष रूप से प्रशिक्षित किया था।
- इनमें 600 से अधिक क्राउड मैनेजमेंट अधिकारी और 5,000 ग्रुप लीडर शामिल थे जो ग्राउंड पर लगातार तैनात रहे।
- मंत्रालय ने सभी हाजियों से अपील की थी कि वे अपने तय शेड्यूल और रास्तों का कड़ाई से पालन करें ताकि किसी भी तरह की दुर्घटना से बचा जा सके।
सुरक्षा व्यवस्था में शामिल मुख्य विभाग और एजेंसियां
इस पूरे बड़े अभियान को सफल बनाने में कई प्रमुख सरकारी और निजी विभागों ने मिलकर काम किया:
- हज और उमराह मंत्रालय और जनरल अथॉरिटी
- सऊदी डेटा और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस अथॉरिटी (SDAIA)
- स्मार्ट मक्का ऑपरेशन्स सेंटर (SMART MOC)
- प्रवेश द्वारों, गलियारों और तवाफ मार्गों पर तैनात सुरक्षा और चिकित्सा टीमें
Frequently Asked Questions (FAQs)
सऊदी अरब ने विदाई तवाफ के दौरान कितने हाजियों को संभाला?
29 मई 2026 को विदाई तवाफ (तवाफ अल-वदा) के दौरान सऊदी अधिकारियों ने सफलतापूर्वक 1.71 मिलियन (17.1 लाख) से अधिक हाजियों की सुरक्षित आवाजाही सुनिश्चित की।
सऊदी अरब में जमारात कॉम्प्लेक्स की क्षमता कितनी है?
आधुनिक जमारात कॉम्प्लेक्स में हर घंटे 3 लाख से अधिक हाजियों को सुरक्षित ढंग से संभालने की क्षमता है, जिसमें आधुनिक कूलिंग और सुरक्षा प्रणालियां लगी हैं।
भीड़ नियंत्रण के लिए कितने सुरक्षाकर्मियों को प्रशिक्षित किया गया था?
मंत्रालय ने 30,000 से अधिक कर्मियों को डिजिटल टूल्स और फील्ड ऑपरेशन्स के लिए प्रशिक्षित किया था, जिसमें 600 से अधिक क्राउड मैनेजमेंट अधिकारी भी शामिल थे।