सऊदी अरब में हज सीजन 1447H के लिए एक बड़ी सुविधा शुरू की गई है। अब मक्का और मदीना में अगर गाड़ियों का छोटा-मोटा एक्सीडेंट होता है, तो नुकसान का अंदाजा लगाने के लिए किसी सेंटर पर जाने की जरूरत नहीं होगी। यह पूरा काम अब इलेक्ट्रॉनिक तरीके से होगा जिससे लोगों का समय बचेगा और सड़कों पर भीड़ कम होगी।

गाड़ियों के नुकसान का ऑनलाइन आकलन कैसे होगा?

Saudi Authority for Accredited Valuers जिसे “Taqeem” कहा जाता है, ने “Electronic Taqdeer” सेवा शुरू की है। इसके तहत मामूली एक्सीडेंट होने पर लोगों को सबसे पहले Najm Company for Insurance Services को सूचना देनी होगी। इसके बाद Najm का प्रतिनिधि मौके पर पहुंचेगा, गाड़ियों की फोटो लेगा और डेटा को Najm ऐप या Taqdeer सिस्टम में अपलोड कर देगा। इसके बाद यह रिक्वेस्ट रिव्यू के लिए सीधे ऑपरेशंस सेंटर भेज दी जाएगी।

यह सेवा कब से शुरू हुई और रिपोर्ट कितने समय में मिलेगी?

यह इलेक्ट्रॉनिक सेवा 18 मई 2026 से शुरू हो चुकी है और पूरे हज सीजन के दौरान मक्का और मदीना में 24 घंटे चालू रहेगी। जब सारी जरूरी जानकारी और फोटो अपलोड हो जाएंगे, तो उसके 2 घंटे के अंदर लाभार्थी के मोबाइल पर एक मैसेज आएगा। इस मैसेज में एक लिंक होगा जिसके जरिए नुकसान की फाइनल रिपोर्ट देखी जा सकती है। अगर ट्रैफिक से जुड़े अन्य कागजी काम बाकी हैं, तो उनके लिए Absher प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल किया जा सकता है।

इस नई व्यवस्था का मुख्य उद्देश्य क्या है?

Taqeem ने जानकारी दी है कि इस पहल का मकसद नई टेक्नोलॉजी के जरिए सेवाओं को बेहतर बनाना है। हज जैसे खास मौके पर जब भारी भीड़ होती है, तब ट्रैफिक को सुचारू रखने और लोगों के अनुभव को आसान बनाने के लिए यह लचीला समाधान लाया गया है। इससे न केवल समय की बचत होगी बल्कि कामकाज की रफ्तार भी बढ़ेगी।

Frequently Asked Questions (FAQs)

इलेक्ट्रॉनिक तक़दीर सेवा कहाँ और कब तक उपलब्ध है?

यह सेवा हज सीजन 1447H के दौरान सिर्फ मक्का और मदीना में उपलब्ध है और यहाँ यह 24 घंटे काम करेगी।

गाड़ी के नुकसान की रिपोर्ट पाने में कितना समय लगता है?

Najm प्रतिनिधि द्वारा डेटा और फोटो अपलोड करने के बाद, 2 घंटे के भीतर रिपोर्ट का लिंक मोबाइल मैसेज के जरिए मिल जाता है।