सऊदी अरब ने अपने टूरिज्म सेक्टर को पूरी तरह आधुनिक बनाने के लिए ‘AI Tourism Vision’ शुरू किया है। 28 जून 2026 को लॉन्च हुए इस मिशन का मकसद आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) के जरिए पर्यटकों के अनुभव को बेहतर बनाना और बिजनेस चलाने के तरीकों को आसान बनाना है। इस पहल से सऊदी अरब दुनिया में स्मार्ट टूरिज्म का एक बड़ा केंद्र बनकर उभरेगा।
TourismX और नए डिजिटल टूल्स
इस विजन के तहत TourismX नाम का एक ग्लोबल डिजिटल प्लेटफॉर्म लाया गया है। इसका बीटा वर्जन शुरू हो चुका है जिसमें बिजनेस चलाने वालों और प्रोफेशनल्स के लिए कई AI टूल्स दिए गए हैं। इनमें होटल इंटीरियर डिजाइन करने वाला AI, मेनू बनाने के लिए MenuCraft AI और टूर गाइड की मदद के लिए खास AI असिस्टेंट शामिल हैं। इसके अलावा, सऊदी सरकार ने Saudi MTApp भी लॉन्च किया है, जिससे निवेशक, बिजनेस मालिक और टूर गाइड आसानी से सरकारी सेवाएं ले सकेंगे।
सरकारी लक्ष्य और विजन 2030
टूरिज्म मंत्री Ahmed Al-Khateeb ने बताया कि जैसे पुराने समय में बुनियादी ढांचे (infrastructure) ने अर्थव्यवस्था को बदला था, वैसे ही अब AI टूरिज्म के तौर-तरीकों को बदल देगा। यह पूरा प्लान ‘रियाद डिक्लेरेशन’ पर आधारित है जिसे 11 नवंबर 2025 को UN Tourism की बैठक में अपनाया गया था। सऊदी सरकार का लक्ष्य है कि 2030 तक साल में 15 करोड़ पर्यटक देश आएं, जिनमें 8 करोड़ घरेलू और 7 करोड़ अंतरराष्ट्रीय पर्यटक हों।
पर्यटकों के लिए SARA और नई सुविधाएं
पर्यटकों की मदद के लिए सऊदी टूरिज्म अथॉरिटी ने SARA नाम का एक स्मार्ट AI गाइड तैयार किया है। यह गाइड सैलानियों को उनकी पसंद के हिसाब से जगह बताने और रियल टाइम मदद देने का काम करेगा। साथ ही, सऊदी डेटा और AI अथॉरिटी (SDAIA) और टूरिज्म मंत्रालय ने मिलकर एक ‘AI सेंटर ऑफ एक्सीलेंस’ बनाने का समझौता किया है ताकि टूरिज्म की क्वालिटी को और बढ़ाया जा सके।
अन्य क्षेत्रों में AI का असर
AI का यह असर केवल होटलों तक सीमित नहीं रहेगा। 2025 में शुरू होने वाली नई नेशनल एयरलाइन Riyadh Air भी अपने ऑपरेशंस और कस्टमर सर्विस को बेहतर बनाने के लिए एडवांस क्लाउड कंप्यूटिंग और AI टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल करेगी। सरकार अब अपना ध्यान AI इंफ्रास्ट्रक्चर और ऐसी कंपनियों में निवेश करने पर लगा रही है जो बुकिंग और डेस्टिनेशन मैनेजमेंट को आसान बना सकें।