सऊदी अरब ने अपने सरकारी कामकाज को पूरी तरह डिजिटल बनाने की दिशा में एक बड़ा कदम उठाया है। Digital Government Authority (DGA) ने 15 अप्रैल 2026 को ‘डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन इंडेक्स 2026’ लॉन्च किया। इस पहल का मुख्य मकसद सरकारी सेवाओं को और बेहतर बनाना है ताकि आम नागरिकों और प्रवासियों को अपने काम के लिए दफ्तरों के चक्कर न लगाने पड़ें।

डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन इंडेक्स क्या है और यह कैसे काम करेगा?

यह इंडेक्स इस बात की जांच करता है कि सरकारी विभाग डिजिटल नियमों का कितना पालन कर रहे हैं। इसे ‘Qiyas’ नाम के तरीके से नापा जाता है, जो यह देखता है कि विभाग विजन 2030 के लक्ष्यों को पूरा कर रहे हैं या नहीं। इस बार मूल्यांकन में कुल 125 मानकों को रखा गया है, जिसमें क्लाउड कंप्यूटिंग और डिजिटल सेवाओं की क्वालिटी जैसे नए क्षेत्र शामिल हैं। इसका लक्ष्य सरकारी कामकाज में पारदर्शिता लाना और उसकी रफ्तार बढ़ाना है।

दुनिया भर में सऊदी अरब की डिजिटल रैंकिंग क्या है?

सऊदी अरब ने डिजिटल क्षेत्र में अंतरराष्ट्रीय स्तर पर बड़ी कामयाबी हासिल की है। इंटरनेशनल टेलीकम्युनिकेशन यूनियन (ITU) के डिजिटल रेडिनेस फ्रेमवर्क 2025 में सऊदी अरब पहले नंबर पर रहा, जहाँ उसे 100 में से 94 स्कोर मिला। वहीं, संयुक्त राष्ट्र (UN) के डिजिटल गवर्नमेंट इंडेक्स 2025 में सऊदी अरब अरब देशों में पहले और पूरी दुनिया में पांचवें स्थान पर रहा।

2026 को क्यों कहा गया AI का साल और क्या हैं मुख्य लक्ष्य?

सऊदी कैबिनेट ने क्राउन प्रिंस मोहम्मद बिन सलमान के मार्गदर्शन में 2026 को ‘Year of Artificial Intelligence’ घोषित किया है। इसके तहत आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) के इस्तेमाल को बढ़ावा दिया जाएगा ताकि सरकारी कामकाज और भी स्मार्ट हो सके। इस पूरे डिजिटल बदलाव को सात मुख्य हिस्सों में बांटा गया है:

मुख्य क्षेत्र (Perspectives) उद्देश्य
रणनीति (Strategy) डिजिटल भविष्य की योजना बनाना
संगठन और संस्कृति काम करने के तरीके में बदलाव
प्रक्रियाएं (Processes) सरकारी स्टेप्स को सरल बनाना
तकनीक (Technology) नए सॉफ्टवेयर और टूल्स का इस्तेमाल
डेटा (Data) जानकारी का सही प्रबंधन करना
सेवाएं (Services) बेहतर डिजिटल सुविधाएं देना
लाभार्थी (Beneficiary) यूजर के अनुभव को आसान बनाना