सऊदी अरब के मदीना में हज यात्रियों की मदद के लिए एक नई सुविधा शुरू की गई है। इस्लामिक अफेयर्स मिनिस्ट्री ने अब वीडियो कॉल के जरिए मार्गदर्शन देना शुरू कर दिया है। इससे दुनिया भर से आने वाले यात्रियों को अपने धर्म और रीति-रिवाजों से जुड़ी जानकारी पाना काफी आसान हो जाएगा।
वीडियो कॉल सुविधा क्या है और कहां मिलेगी?
इस्लामिक अफेयर्स मिनिस्ट्री ने मक्का और मदीना में iPads के जरिए वीडियो कॉल सर्विस शुरू की है। यह सुविधा सभी हवाई, जमीनी और समुद्री एंट्री पोर्ट्स पर उपलब्ध होगी। इसके जरिए यात्री सीधे विद्वानों से बात कर सकते हैं और अपने कानूनी या धार्मिक सवालों के तुरंत जवाब पा सकते हैं। यह सर्विस 40 से ज्यादा भाषाओं में उपलब्ध कराई गई है ताकि अलग-अलग देशों के लोग इसे आसानी से इस्तेमाल कर सकें।
टोल फ्री नंबर और विशेषज्ञों की टीम
मंत्रालय ने एक ऑटोमेटेड टोल फ्री हेल्पलाइन नंबर 8002451000 भी जारी किया है। यह सेवा 20 ज़ुल-क़ादा से लेकर 20 ज़ुल-हिज्जा तक चालू रहेगी। इस काम के लिए 200 विद्वान और 120 अनुवादकों की एक टीम तैनात की गई है जो 14 भाषाओं में इबादत और हज के नियमों की जानकारी देंगे। मदीना की मस्जिद अल-किबलातैन में भी यह वीडियो कॉल सर्विस 30 भाषाओं में शुरू की गई है ताकि यात्रियों का अनुभव बेहतर हो सके।
Frequently Asked Questions (FAQs)
वीडियो कॉल सुविधा किन भाषाओं में उपलब्ध है?
यह सेवा मक्का और मदीना के विभिन्न केंद्रों पर 40 से अधिक भाषाओं में उपलब्ध है, जिससे विदेशी यात्री अपनी भाषा में विद्वानों से बात कर सकते हैं।
धार्मिक जानकारी के लिए कौन सा टोल फ्री नंबर है और यह कब तक चलेगा?
यात्री 8002451000 पर कॉल करके सलाह ले सकते हैं। यह हेल्पलाइन 20 ज़ुल-क़ादा से 20 ज़ुल-हिज्जा तक सक्रिय रहेगी।