पूरी खबर एक नजर,
- शिकायत के अनुसार ग्राहकों को उत्तम सेवा प्रदान करने में कोताही बरती जा रही है
- कार डीलरों और ग्राहकों के कार बिक्री में बड़ा अंतर
शिकायत के अनुसार ग्राहकों को उत्तम सेवा प्रदान करने में कोताही बरती जा रही है
सऊदी वाणिज्य मंत्रालय ने कहा है कि कार एजेंसियों के खिलाफ मिली शिकायत के अनुसार ग्राहकों को उत्तम सेवा प्रदान करने में कोताही बरती जा रही है। कहा गया है कि एजेंसी केवल डीलर और शोरूम को ही कार प्रदान कर रही हैं और ग्राहकों बुकिंग के हिसाब से कार नहीं दी जा रही है।
बताते चलें कि मंत्रालय ने गौर किया है कि किस अनुपात में कार डीलरों और ग्राहकों को कार दिया जा रहा है। इस अनुपात के मुताबिक ग्राहकों पर ध्यान देना जरूरी है।
जो ऐसा करने में असमर्थ होगा उसके खिलाफ कानूनी कार्रवाई की जाएगी
मंत्रालय ने कहा है कि कार एजेंसियों के खिलाफ जांच शुरू कर दी गई है। यह देखा जाएगा कि ग्राहक को समय पर कार मिलती है कि नहीं। नियमों के मुताबिक जो ऐसा करने में असमर्थ होगा उसके खिलाफ कानूनी कार्रवाई की जाएगी।
