सऊदी अरब के वाणिज्य मंत्रालय ने एक ऑनलाइन स्टोर को पकड़ लिया है जो ग्राहकों को धोखा दे रहा था। यह दुकान परफ्यूम और ऊद बेचती थी और विज्ञापन में दावा किया था कि हर खरीदारी पर सबको iPhone मिलेगा। लेकिन असल में ग्राहकों को iPhone की जगह कम क्वालिटी वाले दूसरे इलेक्ट्रॉनिक सामान दिए गए।
iPhone के नाम पर कैसे हुआ धोखा
इस ऑनलाइन स्टोर ने “सीजन का सरप्राइज… सबको मिलेगा iPhone” जैसा नारा चलाकर लोगों को लुभाया। कई लोगों ने इस लालच में सामान खरीदा लेकिन उन्हें iPhone की जगह कम स्पेसिफिकेशन वाले दूसरे डिवाइस मिले। मंत्रालय ने पाया कि यह ग्राहकों को गुमराह करने का साफ मामला था।
सरकार ने क्या लिया एक्शन और क्या होगी सजा
वाणिज्य मंत्रालय ने बताया कि यह ई-कॉमर्स कानून की धारा 11 का उल्लंघन है। यह कानून विज्ञापनों में गलत या भ्रामक दावों को रोकता है। इस मामले को अब ‘ई-कॉमर्स सिस्टम उल्लंघन पर विचार करने वाली समिति’ के पास भेज दिया गया है। दोषियों पर निम्नलिखित कार्रवाई हो सकती है:
- 10 लाख सऊदी रियाल तक का आर्थिक जुर्माना लग सकता है।
- उल्लंघन करने वाली वेबसाइट को ब्लॉक और बंद किया जा सकता है।
- दुकान चलाने वालों को भविष्य में व्यापार करने से रोका जा सकता है।
धोखाधड़ी की शिकायत कैसे करें
सऊदी सरकार ने लोगों से अपील की है कि वे किसी भी तरह के गलत विज्ञापन या धोखाधड़ी की जानकारी तुरंत दें। इसके लिए लोग ‘Commercial Blag’ ऐप का इस्तेमाल कर सकते हैं या फिर 1900 नंबर पर कॉल करके अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
Frequently Asked Questions (FAQs)
सऊदी में ई-कॉमर्स कानून की धारा 11 क्या है?
यह कानून इलेक्ट्रॉनिक विज्ञापनों में गलत या भ्रामक दावों को रोकता है और स्टोर को वादा किए गए उपहार सटीक स्पेसिफिकेशन के साथ देने के लिए बाध्य करता है।
धोखाधड़ी करने वाले ऑनलाइन स्टोर पर क्या कार्रवाई हो सकती है?
दोषी स्टोर पर 10 लाख रियाल तक का जुर्माना लगाया जा सकता है, उनकी वेबसाइट बंद की जा सकती है और उन्हें व्यापार करने से प्रतिबंधित किया जा सकता है।