संयुक्त अरब अमीरात (UAE) में ऑनलाइन शॉपिंग करने का तरीका अब बहुत तेजी से बदल रहा है। हाल ही में आई रिसर्च रिपोर्ट के मुताबिक, यूएई के ज्यादातर लोग अब खरीदारी करने के लिए आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस यानी AI का सहारा ले रहे हैं। पेमेंट कंपनी Visa और अन्य एजेंसियों की स्टडी में सामने आया है कि लोग कपड़े चुनने से लेकर पेमेंट करने तक के लिए AI टूल्स का इस्तेमाल कर रहे हैं। इससे लोगों का ऑनलाइन शॉपिंग का अनुभव काफी आसान हो गया है और वे तेजी से इसे अपना रहे हैं।
शॉपिंग में AI का इस्तेमाल करने में सबसे आगे हैं UAE के लोग
Adyen की यूएई रिटेल रिपोर्ट के मुताबिक, यूएई के लगभग 70% ग्राहकों ने शॉपिंग के लिए AI असिस्टेंट का इस्तेमाल किया है। यह आंकड़ा यूरोप, मिडिल ईस्ट और अफ्रीका के औसत (34%) से दोगुने से भी ज्यादा है। इसके अलावा, करीब 21% लोगों ने पिछले साल पहली बार शॉपिंग के लिए AI का इस्तेमाल शुरू किया है। यूएई में शॉपिंग के लिए AI का सबसे ज्यादा इस्तेमाल करने वालों में मिलेनियल्स (75%) और जनरेशन एक्स यानी Gen X के लोग (59%) सबसे आगे हैं।
लोग कैसे कर रहे हैं AI का इस्तेमाल और क्या हैं इसके फायदे
यूएई में लोग अलग-अलग कामों के लिए AI का उपयोग कर रहे हैं। रिसर्च के अनुसार, 65% लोग कपड़े चुनने या खाने की प्लानिंग करने के लिए AI से आइडिया लेते हैं। इसके अलावा, 66% लोग नए और अनोखे ब्रांड्स को खोजने के लिए AI की मदद लेना चाहते हैं। पेमेंट को सुरक्षित और आसान बनाने के लिए Visa ने यूएई में ‘एजेंट रेडीनेस प्रोग्राम’ शुरू किया है, जिससे वित्तीय संस्थान AI-संचालित कॉमर्स के लिए तैयार हो सकें। यूएई की रियल एस्टेट कंपनी Aldar के साथ मिलकर भी इसकी टेस्टिंग की जा रही है ताकि लोग बार-बार होने वाले सर्विस चार्ज का भुगतान AI के जरिए आसानी से कर सकें।
| AI शॉपिंग से जुड़े मुख्य आंकड़े | प्रतिशत (%) |
|---|---|
| AI असिस्टेंट का इस्तेमाल करने वाले UAE के ग्राहक | 70% |
| कपड़े या खाना चुनने में AI की मदद लेने वाले लोग | 65% |
| वन-क्लिक चेकआउट पसंद करने वाले लोग | 82% |
| फोन से शॉपिंग करने वाले लोग | 67% |
| बायोमेट्रिक पेमेंट का इस्तेमाल करने वाले लोग | 32% |
Frequently Asked Questions (FAQs)
यूएई में कितने प्रतिशत लोग शॉपिंग के लिए AI का इस्तेमाल करते हैं?
Adyen की रिपोर्ट के अनुसार, यूएई के लगभग 70% उपभोक्ता शॉपिंग के लिए AI असिस्टेंट का इस्तेमाल करते हैं, जो अन्य क्षेत्रों की तुलना में काफी अधिक है।
यूएई में कौन से उम्र के लोग AI शॉपिंग का ज्यादा इस्तेमाल कर रहे हैं?
यूएई में मिलेनियल्स (75%) और जनरेशन एक्स यानी Gen X के लोग (59%) शॉपिंग के दौरान AI टूल्स का सबसे ज्यादा उपयोग कर रहे हैं।
