Emirates Airline के द्वारा यात्रियों की सहूलियत के लिए नई पहल की शुरुआत की गई है। इस बात की जानकारी दी गई है कि ऐसे यात्री जो ऑटिज्म में या फिर सेंसरी कंडीशन से प्रभावित है उन्हें यात्रा करने में काफी परेशानी का सामना करना पड़ता है जिनकी सहूलियत के लिए यह फैसला लिया गया है।
सेंसरी गाइड और डिजिटल ऐड की दी जाएगी सुविधा
इस बात की जानकारी दी गई है कि इसमें ग्राहकों को सेंसरी गाइड और डिजिटल ऐड की सुविधा दी जाएगी। sound levels, lighting and potential sights और smells, आदि को मीजर करके ग्राहकों को सुविधाएं प्रदान की जाएंगी। Emirates फ्लाईट यात्रियों के लिए neurodiverse sensory products को भी इंट्रोड्यूस किया जायेगा। इनकी मदद से ग्राहकों के स्ट्रेस को कम किया जा सकेगा।
दरअसल Emirates एयरलाइन को पहला Autism Certified Airline बनने का मौका मिला है जिसके बाद इन नए सेवाओं को शुरू किया जा रहा है। IBCCES के द्वारा यह सर्टिफिकेट दिया गया है। इसके लिए एयरलाइन के ग्राउंड स्टाफ और केबिन क्रू मेंबर्स को ट्रेनिंग और जागरूक किया जा रहा है। इस ट्रेनिंग के दौरान स्टाफ मेंबर को ऑटिज्म के कारण होने वाली परेशानियों, उनसे सहयोग आदि में मदद मिल सकेगी।
