Swiggy, जो कि एक प्रमुख फूड डिलीवरी कंपनी है और जल्द ही IPO लॉन्च करने वाली है, ने अपने रेस्तरां पार्टनर्स से ली जाने वाली सर्विस फीस में बदलाव किया है। अब Swiggy ने मेट्रो शहरों के बाहर के रेस्तरां से भी ग्रॉस ऑर्डर वैल्यू पर सर्विस फीस लेना शुरू कर दिया है। इसमें GST और पैकेजिंग चार्ज भी शामिल होंगे, जिससे रेस्तरां पार्टनर्स को अधिक कमीशन देना पड़ेगा।
पहले कैसी थी सर्विस फीस की संरचना?
पहले छोटे शहरों और कस्बों में स्थित रेस्तरां से सर्विस फीस केवल नेट वैल्यू पर ली जाती थी, जबकि बड़े शहरों के रेस्तरां से ग्रॉस वैल्यू पर शुल्क लिया जाता था। लेकिन अब 14 अगस्त से, Swiggy ने अपने सभी रेस्तरां पार्टनर्स के लिए इस संरचना को बदल दिया है, ताकि पूरे प्लेटफ़ॉर्म पर एक समान कमीशन संरचना बनाई जा सके।
क्या होगा इस बदलाव का असर?
Swiggy के इस नए नियम के लागू होने से रेस्तरां पार्टनर्स को अधिक सर्विस फीस देनी होगी। यह बदलाव छोटे शहरों और कस्बों में स्थित लगभग 1,000 रेस्तरां को प्रभावित करेगा। Swiggy ने अपने रेस्तरां पार्टनर्स को एक पत्र भेजकर इस बदलाव की जानकारी दी है, जिसमें कहा गया है कि यह बदलाव कमीशन स्ट्रक्चर में एकरूपता लाने के लिए किया जा रहा है और इससे सर्विस फीस में मामूली बढ़ोतरी होगी।
क्यों किया गया यह बदलाव?
Swiggy का कहना है कि यह बदलाव इसलिए किया गया है ताकि पूरे प्लेटफ़ॉर्म पर सर्विस फीस की संरचना में समानता लाई जा सके। इससे यह सुनिश्चित होगा कि सभी रेस्तरां पार्टनर्स से समान रूप से कमीशन लिया जाए, चाहे वे किसी भी क्षेत्र में स्थित हों।
इस बदलाव के बाद, रेस्तरां पार्टनर्स को अपने ऑर्डर्स के लिए अब ज्यादा सर्विस फीस चुकानी पड़ेगी, जो कि ग्रॉस ऑर्डर वैल्यू के आधार पर होगी, जिसमें GST और पैकेजिंग चार्ज भी शामिल होंगे।
