दुबई पुलिस ने शहर भर में 33 स्मार्ट पुलिस स्टेशन (SPS) को पूरी तरह से चालू कर दिया है। ये स्टेशन दिन के 24 घंटे और हफ्ते के सातों दिन बिना किसी इंसानी दखल के काम करते हैं। यहाँ लोगों को अपनी शिकायतों या ज़रूरी कामों के लिए किसी पुलिस अधिकारी का इंतज़ार करने की ज़रूरत नहीं है। सारा काम मशीनों के ज़रिए डिजिटल तरीके से पूरा किया जा सकता है।

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स्मार्ट पुलिस स्टेशन में क्या-क्या काम होंगे?

दुबई पुलिस के अनुसार इन स्टेशनों पर 32 अलग-अलग तरह की सेवाएं दी जा रही हैं। इससे उन लोगों को बहुत फायदा होगा जो काम के सिलसिले में व्यस्त रहते हैं और पुलिस स्टेशन के चक्कर नहीं लगा पाते।

• किसी भी तरह की आपराधिक रिपोर्ट और शिकायत दर्ज करने की सुविधा।
• ट्रैफिक से जुड़ी सेवाएं और सड़क दुर्घटना की जानकारी देना।
• पुलिस की तरफ से दिए जाने वाले ज़रूरी सर्टिफिकेट और परमिट लेना।
• सामाजिक सहयोग और समुदाय से जुड़ी अन्य ज़रूरी मदद।

ये सेवाएं कई भाषाओं में उपलब्ध हैं ताकि दुबई में रहने वाले प्रवासियों और यहाँ आने वाले पर्यटकों को भाषा की कोई समस्या न हो।

इन केंद्रों पर कैसे मिलेगी सुविधा?

दुबई पुलिस ने इन स्टेशनों को अलग-अलग फॉर्मेट में तैयार किया है ताकि लोग अपनी ज़रूरत के हिसाब से इनका इस्तेमाल कर सकें। इसके लिए चार तरीके अपनाए गए हैं।

इन स्टेशनों पर जाना और मशीनों का इस्तेमाल करना बिल्कुल मुफ्त है। हालांकि सर्टिफिकेट या परमिट के लिए जो सरकारी फीस होती है वह डिजिटल पेमेंट के ज़रिए जमा करनी होगी। यह दुबई पुलिस के सेफ सिटी विजन का एक हिस्सा है जिससे शहर को रहने और काम करने के लिए दुनिया की सबसे बेहतरीन जगह बनाया जा सके।