कुवैत में काम करने और रहने वाले भारतीय प्रवासियों के लिए एक जरूरी खबर सामने आई है। भारतीय दूतावास ने यह साफ कर दिया है कि रमजान के पवित्र महीने में भी सभी कांसुलर सेवाएं पहले की तरह पूरी तरह से चालू रहेंगी। दूतावास ने एक आधिकारिक नोटिस जारी करके बताया है कि पासपोर्ट, वीजा और डॉक्यूमेंट अटेस्टेशन जैसे जरूरी कामों के लिए सर्विस सेंटर खुले रहेंगे। रमजान के महीने को ध्यान में रखते हुए काम करने के समय में थोड़ा बदलाव जरूर किया गया है। कुवैत में मौजूद चारों इंडियन कांसुलर एप्लीकेशन सेंटर (ICAC) पूरी क्षमता के साथ काम कर रहे हैं।

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रमजान में सर्विस सेंटर का नया समय और नियम

रमजान के दौरान सभी एप्लीकेशन केंद्रों का समय बदल दिया गया है ताकि लोगों को परेशानी न हो और काम भी समय पर पूरा हो सके। दूतावास ने इन केंद्रों के संचालन के लिए नए समय की जानकारी दी है:

• काम का समय: सर्विस सेंटर शनिवार से गुरुवार तक सुबह 9:00 बजे से दोपहर 3:00 बजे तक खुले रहेंगे।
• टोकन का समय: सेवा लेने के लिए आखिरी टोकन दोपहर 2:30 बजे तक ही बांटा जाएगा।
• छुट्टी का दिन: हर हफ्ते शुक्रवार को सभी सर्विस सेंटर पूरी तरह से बंद रहेंगे।
• डॉक्यूमेंट कलेक्शन: जो लोग अटेस्टेशन के लिए अपने डॉक्यूमेंट जमा करेंगे, उन्हें अगले काम वाले दिन दोपहर 3:00 बजे से 4:00 बजे के बीच उनके पेपर वापस कर दिए जाएंगे।

इमरजेंसी सेवाओं के लिए हेल्पलाइन नंबर और सुविधा

दूतावास ने इस बात का भी पूरा इंतजाम किया है कि अगर किसी भारतीय को अचानक कोई इमरजेंसी आ जाए, तो उसका काम न रुके। सामान्य ड्यूटी समय के बाद भी सीधे दूतावास जाकर इमरजेंसी कांसुलर सेवाएं प्राप्त की जा सकती हैं। इसके अलावा 24 घंटे एक्टिव रहने वाला इमरजेंसी हेल्पलाइन नंबर (+965 6500 1946) और 12 अलग-अलग WhatsApp नंबर भी चालू रखे गए हैं।

अगर किसी को बहुत अर्जेंट सेम-डे अटेस्टेशन चाहिए, तो मामले की गंभीरता को देखकर उस पर विचार किया जाएगा। कुवैत सिटी, जलीब अल-शुयूख, फहाहील और जाहरा में बने चारों सेंटर BLS इंटरनेशनल द्वारा पहले की तरह ही सेवाएं देते रहेंगे। दूतावास के इस फैसले से कुवैत में रहने वाले करीब 10 लाख भारतीयों के वीजा और कानूनी कामकाज बिना किसी रुकावट के चलते रहेंगे।