भारत में समेट लिया अपना बाजार
एक बैंक ने भारत में अपने कारोबार को समेट लिया है। ऐसे में इस बैंक के ग्राहक काफी परेशान हैं। अब उनके खाते और फिक्स डिपॉजिट आदि का क्या होगा और उन्हें नुकसान होगा या नहीं, आगे सेवाओं में किस तरह के बदलाव होंगे, इन सभी को लेकर उनके मन में काफी सवाल हैं। दरअसल, Citibank ने भारत में अपना व्यापार समेट लिया है। अब इस बैंक के ग्राहकों को एक्सिस बैंक की सेवा मुहैया कराई जाएगी।
City Bank की इस बाबत Axis Bank से डील हो चुकी है। इस डील के तहत एक्सिस बैंक को 30 लाख ग्राहक, 7 ऑफिस, 21 ब्रांच और 499 ATMs मिला है। यह सारे प्रॉपर्टी देश के 18 शहरों में स्थित हैं। Citibank India ने अपने अपने आधिकारिक वेबसाइट से इस बात की जानकारी दी है कि बैंक ने अपनी ओवरशिप Axis Bank को दे दी है जो कि 1 मार्च 2023 से लागू हो जाएगा।
क्या कहा बैंक ने?
बैंक ने कहा है कि ग्राहकों के सभी सेवाएं, ब्रांचेस, ATMs, internet banking और Citi Mobile app का इस्तेमाल पहले की ही तरह कर पाएंगे। इसमें किसी तरह का बदलाव नहीं होगा।
ग्राहकों को नहीं होगी कोई परेशानी
इसमें ग्राहकों को किसी तरह की दिक्कत नहीं होगा और उनके पैसे भी सुरक्षित हैं। ग्राहक का bank account numbers, credit और debit card numbers, chequebooks, IFSC सब पहले की ही तरह रहेगा। ग्राहक के mutual funds, PMS, या AIF को Axis Bank को ट्रांसफर कर दिया जाएगा। हालांकि, क्रेडिट card complaints को लेकर परेशानी का सामना करना पड़ सकता है।
