Bank of Baroda के ग्राहकों के लिए आरबीआई लेकर आया नया अपडेट
बैंक ऑफ बड़ौदा के ग्राहकों के लिए एक बड़ी अपडेट सामने आई है। रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया (RBI) के द्वारा ग्राहकों के लिए एक नया अपडेट दिया गया है जिसमें कहा गया है कि बैंक के मोबाइल ऐप ‘बॉब वर्ल्ड’ पर अभी फिलहाल नए ग्राहकों को जोड़ने की अनुमति नहीं है। तत्कालीन प्रभाव से इस सेवा को रोक दिया गया है।
क्या है समस्या?
दरअसल, ऐप में ग्राहकों को जोड़ने से संबंधित प्रक्रिया में कुछ खामी पाई गई है जिसके बाद यह फैसला लिया गया है। RBI ने इस प्रक्रिया को तत्काल प्रभाव के साथ रोक दिया है। इसकी अनुमति अब तभी दी जाएगी जब सभी तरह की कमियों को दूर कर लिया जाएगा। RBI ने कहा है कि जांच के बाद पूरी तरह से संतुष्ट होने के बाद ही फिर से सेवाओं को शुरू किया जायेगा।
बैंक ने भी जारी किया बयान
इस मामले में बैंक के द्वारा भी बयान जारी किया गया है जिसमें कहा गया है कि पहचान की गई कमियों को सुधारने की कोशिश की जा रही है और बाकी खामियों को भी पहचान करने की कोशिश की जा रही है। बैंक ने कहा है कि बाकी सेवाएं बिना किसी परेशानी के जारी रहेंगी। नेट बैंकिंग, व्हाट्सएप बैंकिंग, डेबिट कार्ड, एटीएम आदि सेवा में किसी तरह की परेशानी नहीं होगी।