Jammu and Kashmir Bank की डिजिटल सेवाओं में आई बाधा से उपभोक्ताओं में निराशा और गुस्से का माहौल है। बैंक ने मेंटेनेंस के लिए सेवाएं अस्थायी तौर पर बंद की थीं, जिसके कारण UPI ट्रांजैक्शन में रुकावट आई है।
सेवाओं में व्यवधान, ग्राहक परेशान 😟
कई ग्राहकों ने शिकायत की है कि वे UPI ट्रांजैक्शन नहीं कर पा रहे हैं। इससे विशेष रूप से उन लोगों को अधिक परेशानी हुई, जो जम्मू-कश्मीर के बाहर रहते हैं और ऑनलाइन पेमेंट पर निर्भर हैं। Paytm, Google Pay और PhonePe जैसे एप्लिकेशन्स पर UPI Payments का इस्तेमाल सबसे ज्यादा होता है।
UPI Services पर अस्थायी रोक 🚫
बैंक द्वारा UPI Payments पर रोक लगाई गई थी, जबकि Mpay Transfer और समान बैंक में ट्रांसफर पर कोई रोक नहीं थी। इस असुविधा के कारण कई उपभोक्ताओं ने अपनी शिकायतें दर्ज करवाईं।
सोशल मीडिया पर ग्राहकों का आक्रोश 😡
इस मामले पर ग्राहकों ने सोशल मीडिया पर भी अपनी नाराजगी जाहिर की। एक उपभोक्ता ने लिखा, “मैं सभी लोगों से कहना चाहूंगा कि भरपूर कैश अपने साथ लेकर जाएं क्योंकि बैंक की तरफ से फिलहाल UPI सर्विस नहीं चल रही हैं।”