रायपुर रेलवे स्टेशन में अब अनारक्षित टिकट के लिए बदलाव आया है। स्टेशन पर पांच टीटीई स्टाफ को मोबाइल UTS टिकटिंग के उपकरण दिए गए हैं, जिससे टिकट जारी करने का तरीका बदल गया है। यह नई व्यवस्था टिकट काउंटर के आसपास लागू की गई है और यात्रियों के लिए उपलब्ध कराई गई है।
इन उपकरणों के ज़रिए टीटीई सीधे यात्रियों को टिकट दे सकेंगे। हालांकि, ये टिकट केवल टिकट काउंटर के पास ही मिलेंगे; ट्रेन के अंदर या प्लेटफार्म पर टीटीई से मोबाइल टिकट लेना फिलहाल संभव नहीं है। इस दौरान टिकट निर्गमन की प्रक्रिया डिजिटल उपकरणों के माध्यम से की जाएगी।
जारी किये गए निर्देशों के तहत आगे अनारक्षित टिकट केंद्र को आरक्षण केंद्र में मर्ज करने की प्रक्रिया चल रही है। इसके अलावा अनारक्षित टिकटों के लिए भविष्य में उसी जगह यात्रियों की सुविधा के लिए एटीवीएम (ऑटोमेटिक टिकट विक्रेता मशीन) भी लगाए जाने की योजना है। इन बदलावों का चरणबद्ध क्रियान्वयन आगे होगा।
प्रैक्टिकल रूप से यह कदम यात्रियों को लाइन में लगने की प्रक्रिया घटाने के लिए है। कुल पांच टीटीई स्टाफ को मोबाइल उपकरण दिए गए हैं। अभी की स्थिति में टिकट केवल काउंटर क्षेत्र से ही उपलब्ध होंगे और प्लेटफार्म/ट्रेन में मोबाइल-यूटीएस टिकट सेवा लागू नहीं है।
अभी की तात्कालिक स्थिति में यात्रियों को काउंटर पर जाकर ही नई डिजिटल सुविधा से टिकट लेना होगा। आने वाले दिनों में अनारक्षित केंद्र का मर्ज होना और एटीवीएम मशीनों की स्थापना से टिकट व्यवस्था और बदल जाएगी। स्टेशनों पर यह परिवर्तन धीरे-धीरे लागू किया जाएगा।
- रायपुर स्टेशन में 5 टीटीई को मोबाइल UTS उपकरण दिये गए।
- टीटीई अब टिकट काउंटर के पास सीधे अनारक्षित टिकट जारी करेंगे।
- टिकट सेवा प्लेटफार्म या ट्रेन के अंदर उपलब्ध नहीं है।
- अनारक्षित केंद्र को आरक्षण केंद्र में मर्ज करने के निर्देश मिले हैं।
- भविष्य में एटीवीएम मशीनें लगाकर अनारक्षित टिकट की सुविधा दी जाएगी।


