अपनी customer care centre की सेवा को 2 महीने के लिए बंद करने जा रहा है
Dragon Mart 2 में Dubai Electricity and Water Authority (Dewa) अपनी customer care centre की सेवा को अगले महीने से बंद करने जा रहा है। अपनी स्मार्ट सेवाओं को बढ़ाने के लिए Future Customer Happiness Centre को हमेशा के लिए बंद कर रहा है।
Dewa की virtual employee Rammas सभी ग्राहकों का English और अरबी में जवाब देती है
यह एक पहला सरकारी संस्थान है जिसने अपने सभी कस्टमर को ऑनलाइन सेवाओं का लुफ्त उठाने का मौका दिया है, यानी कि लोग खुद से सारे काम ऑनलाइन कर लेते हैं। Dewa की virtual employee Rammas सभी ग्राहकों का English और अरबी में जवाब देती है।