फ्लाइट से यात्रा करने वाली यात्रियों को कई बार इस तरह की समस्या सामने आती है जिसमें उनका लगेज खो जाता है। अगर आप संयुक्त अरब अमीरात से किसी स्थान के लिए यात्रा कर रहे हैं और आपका वालों को जाता है तो इसकी जिम्मेदारी एयरलाइन की होती है।
लगेज को सुरक्षित यात्री तक पहुंचाना एयरलाइन की जिम्मेदारी
अधिकारियों के द्वारा इस बात की जानकारी दी गई है कि लगेज को यात्री तक सुरक्षित पहुंचाने की जिम्मेदारी एयरलाइन की होती है। यात्री की लगेज को अगर किसी तरह का नुकसान पहुंचता है तो उसकी भरपाई की भी जिम्मेदारी एयरलाइन की होती है।
लगेज खो जाने के बाद एयरलाइन Dh500 प्रति किलो के हिसाब से मुवावजा देने के लिए बाध्य होती है। इसके अलावा यात्री एयरलाइन के खिलाफ कोर्ट में अपील भी कर सकता है। यानी कि यह यात्री का अधिकार है कि सामान खो जाने के बाद उसे मुआवजा मिले। अगर कंपनी मुआवजा देने से मना कर रही है तो यात्री शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
