बेहतर हज सुविधा प्रदान करने की हर संभव कोशिश जारी है
सऊदी में हज यात्रियों को बेहतर सुविधा प्रदान करने के लिए हर संभव कोशिश की जा रही है। सऊदी अधिकारी ने बताया है कि जो भी यात्री इस हज पर जा रहे हैं उन्हें एक स्पेशल सुविधा दी जा रही है। यह बताया गया है कि अगर तीर्थ यात्रियों को सर्विस प्रोवाइडर की वजह से किसी तरह की अकोमोडेशन परेशानी आती है तो उन्हें मुआवजा दिया जाएगा।
हाउसिंग में डिले होने पर दी जाएगी मुवावाजा
सऊदी हज और उमराह मंत्रालय के द्वारा यह कहा गया है कि मक्का में अगर यात्री तीर्थ यात्री को हाउसिंग डिले का सामना करना पड़ता है तो उन्हें मुवावजा दिया जायेगा। अगर सर्विस प्रोवाइडर के द्वारा अकोमोडेशन प्रदान करने में 2 घंटे से अधिक की देरी होती है तो उन्हें पैकेज रकम का 10% मुवावजी के तौर पर देना होगा।
उल्लंघन रिपीट होने पर पैकेज का 15% मुआवजा देना होगा। अगर तीर्थ यात्री को पहुंचने के 2 घंटे के अंदर रहने का स्थान प्रदान किया जाता है लेकिन अगर वो कॉन्ट्रैक्ट के हिसाब से नहीं होता है तो 5% का मुआवजा देना होगा। एकोमोडेशन लेवल के हिसाब से मंत्रालय ने SR4,099 से लेकर SR13,265 तक का हज पैकेज लॉन्च किया है।