सफर के दौरान पेट्रोल की कीमत के बाद अगर कोई कीमत सबसे ज्यादा परेशान करती है तो वह भारतीय सड़कों पर लगने वाला टोल टैक्स है. कई बार और लगातार शिकायतें मिलने के बाद आप टोल टैक्स डिपार्टमेंट के लिए नया नंबर लॉन्च कर दिया गया है.
जिसके जरिए अगर किसी प्रकार से आपका फास्ट टैग से गलत पैसे कट गए हैं तो आपको उसका रिफंड मिलेगा और इसके लिए आपको महज एक WhatsApp नंबर पर संपर्क करना होगा.
व्हाट्सऐप चैटबॉट पर टोल संबंधित शिकायतें इस प्रकार होंगी।
- नई सुविधा: केंद्र सरकार ने राष्ट्रीय राजमार्गों पर यात्रा करने वालों के लिए व्हाट्सऐप चैटबॉट की सुविधा शुरू की।
- शिकायत और सुझाव: यात्री व्हाट्सऐप चैटबॉट पर आसानी से अपनी शिकायतें और सुझाव दर्ज कर सकते हैं।
- व्हाट्सऐप नंबर: सरकार द्वारा जारी व्हाट्सऐप चैटबॉट नंबर है 8810331033।
- शिकायत पंजीकरण: चैटबॉट पर शिकायत दर्ज करने पर पंजीकरण की जानकारी मिलेगी।
केंद्र सरकार ने राष्ट्रीय राजमार्गों पर यात्रा करने वाले यात्रियों के लिए एक नया व्हाट्सऐप चैटबॉट सुविधा शुरू की है। इस चैटबॉट के माध्यम से यात्री अपनी शिकायतें और सुझाव आसानी से दर्ज कर सकते हैं। इसके लिए व्हाट्सऐप नंबर 8810331033 जारी किया गया है, जिस पर शिकायतें पंजीकृत की जा सकती हैं।
