दुबई से जयपुर के लिए रवाना हुई एयर इंडिया एक्सप्रेस फ्लाइट IX196 5 घंटे तक लेट रही. इस दौरान यात्रियों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ा. इस दौरान फ्लाइट में एयर कंडीशन पूरी तरह से बंद था यात्रियों का गर्मी से बुरा हाल हो गया. ना ही फ्लाइट में पानी की सुविधा थी और ना ही मदद के लिए कोई क्रू मेंबर आया. सबसे ज्यादा बुजुर्ग और बच्चों को परेशानी का सामना करना पड़ा.
पसीने से तर-बतर हो गए यात्री
सोशल मीडिया पर वायरल हो रहे एक वीडियो में देखा जा सकता है कि बुज़ुर्गों और बच्चों सहित सभी यात्री पसीने से तर-बतर हो गए थे. यात्री इमरजेंसी सेफ्टी कार्ड से खुद को हवा कर रहे थे और कॉल बेल लगातार दबा रहे थे. लेकिन क्रू ने कोई स्पष्ट जानकारी या मदद नहीं दी. यात्रियों को ना तो खाना दिया गया और ना ही पीने के लिए पानी उपलब्ध कराया गया. एक यात्री ने कहा कि हमने बार-बार पूछा, लेकिन क्रू का कोई जवाब नहीं आया.
इंस्टाग्राम पर वायरल हुआ वीडियो
पेशे से डाइटिशियन और इंस्टाग्राम पर मशहूर आरजो सेठी ने इस फ्लाइट में हुई परेशानियों का वीडियो शेयर किया, जो अब सोशल मीडिया पर तेजी से वायरल हो रहा है. वीडियो की शुरुआत में आरजो क्रू की लापरवाही पर नाराज़गी जताती हैं और कहती हैं कि किसी ने यात्रियों की बात नहीं सुनी. वीडियो में आप देख सकते हैं कि उनका बेटा और बाकी यात्री पसीने से तर-बतर हैं. बच्चे और बुज़ुर्ग परेशान हैं, लोग बार-बार कॉल बेल दबा रहे हैं लेकिन क्रू पूरी तरह से चुप है. आरजो ने वीडियो के साथ लिखा, यह एक डरावना अनुभव था. हमें बिना एसी के 5 घंटे बैठाए रखा गया, कोई सफाई नहीं, कोई जानकारी नहीं. रात के 12:30 बजे हैं और कोई जवाबदेही नहीं.
एयर इंडिया के बॉयकट की मांग
इस वीडियो के सामने आने के बाद लोग एयर इंडिया के बॉयकट की मांग कर रहे हैं. कई नेटिज़न्स ने एयरलाइन की सर्विस क्वालिटी पर सवाल उठाए, खासकर तब से जब से Tata Group ने एयर इंडिया का संचालन संभाला है. एक यूजर ने लिखा, Tata के आने से उम्मीद थी कि सुधार होगा, लेकिन हालात वही हैं. यात्रियों की जान की परवाह नहीं है?
