Oman में बिजली गुल होने से सरकारी डिजिटल सेवाएं ठप, प्रवासियों के लिए जरूरी एडवाइजरी जारी

ओमान में रहने वाले भारतीय प्रवासियों और स्थानीय नागरिकों के लिए एक बड़ी खबर सामने आई है। ओमान सरकार की कई डिजिटल सेवाएं और सिस्टम 14 सितंबर 2026 को बिजली गुल होने के कारण अस्थायी रूप से बाधित हो गए। परिवहन, संचार और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय यानी MTCIT ने जानकारी दी कि सीमित बिजली कटौती की वजह से ऑपरेशनल एनवायरमेंट के कुछ हिस्से प्रभावित हुए, जिसके बाद तकनीकी टीमें सेवाओं को दोबारा शुरू करने और उन्हें स्थिर करने के काम में जुटी हुई हैं। इस तकनीकी समस्या के दौरान ओमान में सरकारी डिजिटल पोर्टल्स और ऐप्स तक पहुंच सीमित या अस्थायी रूप से बंद हो सकती है। मंत्रालय स्थिति पर नजर बनाए हुए है और डिजिटल सेवाओं की निरंतरता सुनिश्चित करने के लिए संबंधित विभागों के साथ लगातार काम कर रहा है। हालांकि, अधिकारियों की तरफ से अभी तक किसी भी प्रभावित पोर्टल या विभाग की खास सूची जारी नहीं की गई है और ना ही सेवाएं पूरी तरह से बहाल होने की कोई अंतिम तारीख बताई गई है।

भारतीय प्रवासियों पर असर और जरूरी निर्देश

भारतीय दूतावास मस्कट के 2026 के आंकड़ों के अनुसार, ओमान में कुल 674,950 भारतीय रहते हैं, जिनमें से 526,496 लोग अकेले वर्क वीजा पर काम कर रहे हैं। ये सभी भारतीय नागरिक अपने एम्प्लॉयमेंट परमिट, रजिस्ट्रेशन, रिन्यूअल, पेमेंट और दूसरे बिजनेस कामों के लिए पूरी तरह से ओमान के इन डिजिटल सिस्टम पर निर्भर रहते हैं। ऐसी स्थिति में सेवाओं के ठप होने से लोगों को काफी परेशानियों का सामना करना पड़ सकता है। मंत्रालय ने साफ सलाह दी है कि प्रवासी किसी भी वीजा, श्रम या रेजिडेंसी स्टेटस से जुड़े फर्जी या गैर-आधिकारिक संदेशों पर बिल्कुल भरोसा न करें। अगर किसी यूजर का पेमेंट करने के बाद कोई एरर आ जाता है, तो वे बार-बार ट्रांजैक्शन करने से बचें। इसके अलावा, पेमेंट के सबूत के तौर पर अपने पास रिफरेंस नंबर और स्क्रीनशॉट सुरक्षित रखें और सेवाएं पूरी तरह से सामान्य होने के बाद ही अपने स्टेटस की जांच करें।

सहायता के लिए संपर्क नंबर

किसी भी आम पूछताछ के लिए MTCIT से आधिकारिक कामकाज के समय उनके नंबर +968 24685000 पर संपर्क किया जा सकता है। इसके अलावा कम्युनिकेशन और आईटी सेवाओं के लिए कॉल सेंटर का नंबर +968 80077777 है या फिर [email protected] पर ईमेल भी भेजा जा सकता है। आपको बता दें कि यह तकनीकी दिक्कतें दूतावास की सेवाओं से पूरी तरह अलग हैं। मस्कट स्थित भारतीय दूतावास ने वेतन विवाद या मेडिकल इमरजेंसी जैसे किसी भी जरूरी मामले में मदद के लिए 24 घंटे चलने वाली टोल-फ्री कम्युनिटी वेलफेयर हेल्पलाइन 80071234 और कंसुलर व्हाट्सएप नंबर +968 98282270 की सुविधा दी है, जिस पर जरूरत पड़ने पर संपर्क किया जा सकता है।