सऊदी अरब का बड़ा कदम, पर्यटन क्षेत्र को और बेहतर बनाने के लिए बदले चार बड़े नियम.
सऊदी अरब की सरकार ने देश में आने वाले पर्यटकों और यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए नियमों में बड़ा बदलाव किया है। सऊदी पर्यटन मंत्रालय ने यात्रा और पर्यटन सेवाओं, टूर गाइड, आतिथ्य सुविधाओं और निजी आतिथ्य इकाइयों से जुड़े चार मुख्य नियामक ढांचे को आधिकारिक तौर पर अपडेट किया है। इन बदलावों का मुख्य उद्देश्य देश में पर्यटन उद्योग के तेजी से बढ़ते दायरे को संभालना और निवेशकों, संचालकों तथा पर्यटकों से मिलने वाली प्रतिक्रिया पर काम करना है। इन नए नियमों के लागू होने से यात्रियों को मिलने वाली सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार होगा और सऊदी आने वाले लोगों को किसी भी तरह की परेशानी का सामना नहीं करना पड़ेगा।
यात्रा और पर्यटन सेवाओं में लचीलापन
यात्रा और पर्यटन सेवाओं से जुड़े संशोधित नियमों के तहत लाइसेंसिंग की श्रेणियों को बहुत आसान बना दिया गया है। अब कंपनियों और सेवा प्रदाताओं को काम करने के लिए अधिक छूट और दायरे मिलेंगे। नए नियमों में लाइसेंस की अवधि के कई विकल्प भी दिए गए हैं जिससे कारोबारियों को काम करने में आसानी होगी। इसके अलावा, इन नियमों में ग्राहकों और सेवा देने वालों दोनों के अधिकार और जिम्मेदारियां बहुत स्पष्ट रूप से तय कर दी गई हैं ताकि किसी भी विवाद की स्थिति में तुरंत समाधान निकाला जा सके।
टूर गाइड और निजी आवास के लिए नए निर्देश
टूर गाइड के लिए बनाए गए नए नियमों में अब गाइडों को एक से अधिक क्षेत्रों और विषयों में काम करने की छूट मिल गई है। अब टूर गाइड सीधे पर्यटकों के साथ अनुबंध कर सकते हैं और बुकिंग से जुड़े दस्तावेज भी जारी कर सकते हैं। हालांकि इसके लिए उन्हें अपनी फीस, भुगतान के नियम और कैंसिलेशन या रिफंड की नीतियों को बहुत साफ तौर पर पहले ही बताना होगा। इसके अलावा, निजी आतिथ्य इकाइयों यानी प्राइवेट स्टे के लिए नियमों को परमिट आधारित व्यवस्था से पूरी तरह बदलकर एक औपचारिक लाइसेंस प्रक्रिया में बदल दिया गया है। इससे इन जगहों पर सुरक्षा और संरक्षा के मानक और अधिक मजबूत होंगे।
सऊदी पर्यटन मंत्रालय के प्रवक्ता Nasr Al-Ansari ने जानकारी दी कि इन बदलावों का मकसद नए मानकों को सही तरीके से लागू करना और कारोबारियों को नियमों का पालन करने में मदद करना है। मंत्रालय आने वाले दिनों में जागरूकता अभियान, बैठकों और ट्रेनिंग प्रोग्राम के जरिए इस उद्योग से जुड़े लोगों की पूरी सहायता करेगा। इन सभी बदले हुए नियमों की पूरी जानकारी मंत्रालय की आधिकारिक वेबसाइट पर उपलब्ध करा दी गई है। जो लोग इस क्षेत्र से जुड़े हैं वे अपनी अनुपालन स्थिति की जांच कर सकते हैं और किसी भी तरह की पूछताछ के लिए 930 नंबर पर यूनिफाइड टूरिज्म सेंटर से संपर्क कर सकते हैं।