Saudi Tawakkalna App: सऊदी का तवक्कलना ऐप हुआ सुपरफास्ट, महीने में दर्ज हो रहे 4.4 अरब ट्रांजेक्शन
सऊदी अरब की राजधानी रियाद में चल रहे LEAP 26 टेक इवेंट के दौरान नेशनल एप्लीकेशन 'Tawakkalna' को लेकर बहुत बड़े आंकड़े सामने आए हैं। अधिकारियों ने मुख्य सत्र में जानकारी दी कि यह नेशनल ऐप अब हर महीने औसतन 4.4 अरब से ज्यादा ट्रांजेक्शन दर्ज कर रहा है। इस डिजिटल प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल करने वाले 13.3 मिलियन यानी करीब 1.33 करोड़ मासिक एक्टिव यूजर्स हैं, जो सऊदी अरब के मजबूत डिजिटल इंफ्रास्ट्रक्चर को बढ़ावा दे रहे हैं। इस बारे में अधिक जानकारी आप Saudi Press Agency की आधिकारिक रिपोर्ट में देख सकते हैं।
सरकारी सेवाओं का हुआ बड़ा विस्तार
सऊदी डेटा एंड आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस अथॉरिटी यानी SDAIA के नेशनल इंफॉर्मेशन सेंटर के डायरेक्टर Esam Alwagait ने डिजिटल गवर्नमेंट अथॉरिटी यानी DGA के गवर्नर Ahmed bin Mohammed Alsuwaiyan के साथ मिलकर इन आंकड़ों को सबके सामने रखा। साल 2026 के इंटीग्रेशन रोडमैप की प्रगति को आगे बढ़ाते हुए कुल 62 सरकारी संस्थाओं को सम्मानित किया गया। इन सभी विभागों ने अपनी सेवाओं को सफलतापूर्वक Tawakkalna के इंटरफेस के साथ जोड़ लिया है, जिस पर अब कुल 926 अलग-अलग सरकारी सेवाएं उपलब्ध हैं। इस बारे में विस्तार से पढ़ने के लिए आप Official SPA News पर विजिट कर सकते हैं।
नया स्मार्ट असिस्टेंट 'शामेल' लॉन्च
इस इवेंट के दौरान अधिकारियों ने 'Shamel' स्मार्ट असिस्टेंट के पायलट फेज की भी शुरुआत की। यह एक आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस यानी AI पर आधारित टूल है, जिसे लोगों को बिना किसी परेशानी के तुरंत और आसानी से सेवाएं देने के लिए तैयार किया गया है। इससे पहले जून 2026 में एक बड़ा विस्तार किया गया था, जिसमें 40 सरकारी, प्राइवेट और गैर-लाभकारी संगठनों ने मिलकर स्वास्थ्य, शिक्षा, हाउसिंग, परिवहन, न्याय और अर्थव्यवस्था जैसे क्षेत्रों से जुड़ी 160 नई सेवाएं इस ऐप में जोड़ी थीं।
साल 2030 तक का नया लक्ष्य
सऊदी सरकार ने साल 2030 तक का बड़ा लक्ष्य रखा है, जिसके तहत लगभग 100 प्रतिशत सेवाएं अपने आप बिना किसी कागजी कार्रवाई के लोगों तक पहुंचाने की योजना है। सरकार का मुख्य मकसद कागज के इस्तेमाल को पूरी तरह खत्म करना और बार-बार एक ही जानकारी मांगने की प्रक्रिया को बंद करना है ताकि लोगों को उनके जीवन की जरूरी घटनाओं के हिसाब से आसानी से सेवाएं मिल सकें। वर्तमान में इस ऐप का कुल यूजर बेस 34 मिलियन यानी 3.4 करोड़ से ज्यादा लोगों का है, जिसमें सऊदी नागरिक, प्रवासी यानी एक्सपैट्स और बाहर से आने वाले विजिटर्स सभी शामिल हैं। इस संबंध में पूरी जानकारी आप Saudi Government Portal पर जाकर पढ़ सकते हैं।