SDAIA का बड़ा ऐलान, Tawakkalna ऐप पर अब आवाज से मिलेंगे सरकारी काम, नहीं होगी कागजों की जरूरत.

सऊदी अरब में सरकारी सेवाओं को और ज्यादा आसान बनाने के लिए एक नया कदम उठाया गया है। सऊदी डेटा और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस अथॉरिटी यानी SDAIA के नेशनल इंफॉर्मेशन सेंटर के निदेशक ने 1 सितंबर 2026 को तवक्कलना यानी Tawakkalna ऐप को लेकर एक बड़ी घोषणा की। इस नई योजना के तहत सरकार का लक्ष्य पूरी तरह से पेपरलेस और बिना किसी दफ्तर के चक्कर लगाए सेवाएं देना है, जिससे लोगों का काम चुटकियों में हो सके।
वॉइस कमांड से होगा सारा काम
इस नई तकनीक के आने के बाद ऐप इस्तेमाल करने वालों को किसी भी तरह की जानकारी खुद टाइप करने की जरूरत नहीं पड़ेगी। सिस्टम खुद ही यूजर की आवाज को यानी voice commands को समझेगा और उनकी रिक्वेस्ट को प्रोसेस कर देगा। यह तकनीक ऐप के इस्तेमाल करने के तरीके को पूरी तरह से बदल देगी, जिससे आम आदमी के लिए सरकारी काम करना बेहद आसान हो जाएगा। इस बारे में अधिक जानकारी आप SDAIA की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर देख सकते हैं।
34 मिलियन से ज्यादा लोग कर रहे हैं इस्तेमाल
हालिया आंकड़ों के मुताबिक, Tawakkalna ऐप का दायरा काफी बढ़ चुका है और अब यह 34 million से ज्यादा यूजर्स को अपनी सेवाएं दे रहा है। इस एक ही प्लेटफॉर्म पर लोगों को एक हजार से ज्यादा अलग-अलग सरकारी सेवाएं मिलती हैं। सऊदी अरब में रह रहे प्रवासियों और नागरिकों के लिए यह ऐप बहुत काम का साबित हो रहा है, क्योंकि उन्हें अलग-अलग कामों के लिए लंबी लाइनों में नहीं लगना पड़ता है।
विजन 2030 के तहत हो रहा है बदलाव
यह पूरा डिजिटल बदलाव सऊदी अरब के बड़े लक्ष्य यानी Saudi Vision 2030 के तहत किया जा रहा है। साल 2026 को आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का साल घोषित किया गया है और जुलाई 2025 में तवक्कलना सैंडबॉक्स की शुरुआत भी इसी दिशा में एक कदम था। इन सभी पहलों की पूरी जानकारी SDAIA पोर्टल पर उपलब्ध कराई गई है, जहां से अधिकारी इस प्रोजेक्ट पर लगातार काम कर रहे हैं।